發(fā)布時(shí)間:2020-12-22
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的規(guī)劃、調(diào)研、安裝、試運(yùn)行,11月5日,成都市第五人民醫(yī)院集人臉識(shí)別、智能測(cè)溫、監(jiān)測(cè)防護(hù)于一體的量身定做的智能門禁系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。
該系統(tǒng)覆蓋了該院兩個(gè)院區(qū)所有住院樓宇,彌補(bǔ)了單純“人防”的缺陷與風(fēng)險(xiǎn),既方便了患者、家屬與醫(yī)護(hù)人員,也大大提高了工作效率,更重要的是能更標(biāo)準(zhǔn)、更科學(xué)地應(yīng)對(duì)秋冬季可能發(fā)生的相關(guān)疾病。據(jù)了解,這是四川省首家全面啟用疫情防控智能門禁系統(tǒng)的大型三甲醫(yī)院。
扯起嗓子喊“戴好口罩”的時(shí)代已經(jīng)過去了
成都市第五人民醫(yī)院一號(hào)樓住院入口,保安劉衛(wèi)東注視著進(jìn)入的病人和家屬,不時(shí)攙扶一下行動(dòng)不便的老人,或是幫助病人推一下輪椅。劉衛(wèi)東對(duì)這種突然轉(zhuǎn)變的工作狀態(tài)還有些不太習(xí)慣,“以前,也是在這個(gè)地方,我每天的工作主要是提醒大家戴好口罩,主動(dòng)接受體溫檢測(cè),出示陪護(hù)證或腕帶,哪怕是戴著麥克風(fēng)喊一天下來嗓子都痛得很,而且還容易與患者陪護(hù)發(fā)生矛盾!
在劉衛(wèi)東的指引下,記者發(fā)現(xiàn)病人和家屬陪伴都是通過專門的門禁通道進(jìn)出。奇怪的是,當(dāng)記者想通過門禁進(jìn)入住院病區(qū)時(shí),系統(tǒng)卻提示:陌生人!顯示屏呈黃色。
劉衛(wèi)東笑笑說,所有能正常出入通道的,都是通過核酸檢測(cè),提前錄制了身份信息、人臉信息的,“這套系統(tǒng)有三個(gè)功能,一是人臉識(shí)別,二是智能測(cè)溫,三是監(jiān)測(cè)防護(hù)!痹瓉,系統(tǒng)的三個(gè)功能是同時(shí)啟用的,如果系統(tǒng)沒有驗(yàn)證到該通行人的人臉信息,閘道不會(huì)開啟;如果該通行人未配戴口罩,系統(tǒng)不會(huì)開啟并提醒“請(qǐng)正確配戴口罩”。
三月啟動(dòng)調(diào)研
要一套量身定做的驗(yàn)證系統(tǒng)
這套全新的系統(tǒng)能夠正式運(yùn)行,是新冠疫情催生的產(chǎn)物。
成都市第五人民醫(yī)院護(hù)理部主任關(guān)碧回憶,1月底疫情爆發(fā)時(shí),護(hù)理部的壓力前所未有,“我們抽調(diào)了一部分自愿報(bào)名的醫(yī)護(hù)人員,組成體溫監(jiān)測(cè)小組,每日輪班輪崗,在醫(yī)院所有出入口,包括所有病區(qū)監(jiān)測(cè)體溫!边@個(gè)看似簡(jiǎn)單的活兒,卻是護(hù)理難以承受之重!因?yàn),醫(yī)護(hù)人員是專業(yè)技術(shù)人員,他們的本職工作是照料病人,所有監(jiān)測(cè)體溫的活兒都是利用休息時(shí)間在做,他們的體力消耗巨大。
那段時(shí)間,為了減少交叉感染,醫(yī)院強(qiáng)制實(shí)行了“一患一陪”制度,一位患者能固定一位陪護(hù)人員,并印制了幾萬(wàn)張陪護(hù)證,所有陪護(hù)人員必須持陪護(hù)證及身份證進(jìn)入住院大樓。但是,這樣的措施并不能完全實(shí)現(xiàn)“一患一陪”,有的病人家屬把陪護(hù)證給家里人,而安保人員并不能記住每一位真正辦理登記的陪伴。關(guān)碧給了記者一組數(shù)據(jù),哪怕是在疫情最嚴(yán)重的二三月,成都市第五人民醫(yī)院平均每天的住院病人量接近1500人,防控的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻壓在大家的肩上。
在今年3月,成都市第五人民醫(yī)院副院長(zhǎng)晏殊,在請(qǐng)示了醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)后,給護(hù)理、保衛(wèi)、院感、總務(wù)相關(guān)部門下了一道指令:安裝適合疫情防控的門禁系統(tǒng)!總務(wù)科科長(zhǎng)李崇江回憶,當(dāng)同事們市場(chǎng)調(diào)研后才發(fā)現(xiàn),沒有一家醫(yī)院使用這樣的系統(tǒng),沒有模板可借鑒,也找不到一個(gè)適合醫(yī)院疫情防控的門禁系統(tǒng),“根據(jù)當(dāng)時(shí)防控的形勢(shì),我們認(rèn)為這套系統(tǒng)一定得兼具體溫監(jiān)測(cè)、防護(hù)提醒、身份識(shí)別這幾個(gè)功能!倍,醫(yī)院大規(guī)模安裝這種系統(tǒng),價(jià)格不菲。
疫情防控的壓力,讓他們不得不繼續(xù)想辦法,走訪各個(gè)廠家、工地現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、思考。最終,各部門分工協(xié)作,終于找到了“量身定做”這條路,并且在上級(jí)部門的大力支持下,也調(diào)整了今年的預(yù)算,為智能門禁系統(tǒng)安裝打開了一道門。
“人防+技防”雙保險(xiǎn)
入院三防線保秋冬疫情防控
為了將這套系統(tǒng)落地,總務(wù)部門對(duì)全院住院出入口、各病區(qū)出入口進(jìn)行了改造。然而,當(dāng)系統(tǒng)裝上試運(yùn)行的時(shí)候,卻引發(fā)了部分病人和家屬的不理解,他們覺得測(cè)體溫已經(jīng)很麻煩了,為什么還要采集人像?
了解到病人的信息反饋后,醫(yī)院對(duì)信息采集工作做了新的安排,加強(qiáng)了各病區(qū)的溝通解釋工作,并且實(shí)現(xiàn)了在所有病區(qū)均可信息采集的便捷。68歲的孫大爺,老伴兒中風(fēng)住院,兒女都在上班,他每天在醫(yī)院守護(hù),“當(dāng)時(shí)護(hù)士讓我錄信息,我一百個(gè)不愿意,又是錄人像,又是錄身份證信息,你說這不是折騰我這把老骨頭嗎?”孫大爺有些不好意思地說,當(dāng)時(shí)還沖護(hù)士發(fā)了脾氣,但護(hù)士耐心給他做講解,一步一步幫他完成采集,“其實(shí)也就一兩分鐘就錄好了,后來我發(fā)現(xiàn)了,錄了像真的好,我每次進(jìn)大樓‘嘩’一下閘道就打開了,不會(huì)因?yàn)闆]帶陪伴證被攔著,不會(huì)因?yàn)椴粫?huì)出示健康碼有尷尬,也不再伸手去測(cè)體溫了。”自從親身體驗(yàn)了這套門禁系統(tǒng)后,每當(dāng)病區(qū)遇到不理解的病人和家屬,孫大爺就主動(dòng)當(dāng)“志愿者”去勸導(dǎo),這樣大家的接受度都提升了,醫(yī)務(wù)人員工作也好做多了。
如此,進(jìn)入醫(yī)院住院病區(qū)人員必須經(jīng)過三道防線:
第一道防線是醫(yī)院入口,只有健康碼顯示綠色以及體溫正常才能通過;
第二道防線是住院樓大門,必須通過智能門禁系統(tǒng);
第三道防線是各病區(qū)入口,再次通過智能門禁系統(tǒng)進(jìn)入自己所在的病區(qū)。
而為了疫情防控的需要,各個(gè)篩查關(guān)口的體溫檢測(cè)篩查人員暫未撤下,而是與系統(tǒng)形成“人防+技防”的秋冬季疫情防控雙保險(xiǎn),結(jié)合醫(yī)院每天堅(jiān)持進(jìn)行的病人、陪護(hù)以及醫(yī)護(hù)人員的健康狀況檢測(cè),促進(jìn)疫情防控智能化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化。
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